Bedrijfsgegevens

Hier vind je de officiële bedrijfs- en contactgegevens van Cozy Story en de adressen die je kunt gebruiken wanneer je ons nodig hebt.

Onderneming

DVD Commerce
handelend onder de naam Cozy Story
Eigenaar: D van Dijk

Riouwstraat 8
8022 PT Zwolle
Nederland

Registratie

Kamer van Koophandel
KvK-nummer: 42170135

Btw-identificatienummer:
NL005553276B33

Klantenservice

Voor vragen over een bestelling, levering, retour of klacht kun je gebruikmaken van ons Helpcenter, je klantaccount of e-mail.

Bestelling bekijken → Naar het helpcenter → E-mail sturen →

Retouradres

Cozy Story – Retouren
Faradayastraat 4B
8013 PH Zwolle
Nederland

Stuur gepersonaliseerde producten niet zonder retourinstructies naar dit adres, tenzij voor het wettelijke recht dat je uitoefent geen voorafgaande toestemming mag worden vereist.

Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via support@cozystory.nl of via ons Helpcenter. We proberen een klacht eerst rechtstreeks met je op te lossen. Cozy Story is niet aangesloten bij een afzonderlijke geschillencommissie.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026